Что такое авторский тур?
Ответ кроется в самом термине. Это тур, разработанный самим автором, который первым начинает его использовать публично. Это уникальная программа, отличающаяся от других маршрутом, глубиной проработки, знанием страны и уникальным содержанием.
Если быть корректными, то 9 из 10, да и даже больше, предложений по Южной Африке на российском рынке никакими авторскими турами не являются. В большинстве случаев это лишь переделанные копии того, что уже многократно и давно использовалось на туристическом рынке.
Авторский тур — это не просто набор отелей и трансферов. Это доверие. Доверие к людям, которые готовы поделиться с вами своим знанием и любовью к стране и региону.
«Компьютерный туризм»
Часто те, кто рекламирует программы как «авторский тур», не являются ни авторами, ни тем более экспертами по региону — иначе бы не допускали множество грубых фактических ошибок. После одной-двух поездок по стране и региону многие начинают себя считать экспертами и авторами.
К сожалению такой поверхностный подход и плохое знание страны лишь по интернету или по нескольким поездкам — частое явление.
На 90 процентов эти «авторские туры» охватывают регион вокруг Кейптауна. Это лишь вариации отелей, разная последовательность экскурсий, даже тексты и описания часто лишь переделанные копии очень старых или чужих текстов. Зачастую неудачные или неверные копии, содержащие даже фактические ошибки. Ничего авторского в этом нет.
Большая часть ЮАР со всеми ее невероятными возможностями остается не охваченной вниманием так называемых «авторов» и «экспертов». А ведь при всем уважении к красотам Кейптауна — это не более 10 процентов возможностей страны.
Остальные 90% — бескрайние просторы Кару, захватывающие виды Панорамы и Долины безмолвия, дикая природа Квазулу-Наталь, виноградники других регионов кроме раскрученных Стелленбоша, Франшхука и Констаншии, потрясающие ландшафты Вайлд Коста — остаются за бортом. Так создается искаженная и неполная картина о возможностях ЮАР.
Конечно, новичкам и клиентам тяжело в этом разобраться. Но нужно всё же пытаться это сделать.
Риски для клиента: чем опасно путешествие по «интернет-маршруту»
Давайте разберем один яркий пример фактической чепухи, которая до сих пор кочует по сайтам многих турагентств России, продвигающих «авторские» туры.
В описаниях часто можно встретить фразу: «Из Кейптауна вы выезжаете по Дороге садов в Оудсхорн». Звучит романтично? На деле это географическая чепуха.
Дорога Садов или Garden Route — это административный регион Западной Капской провинции, начинающийся в 300 км на восток от Кейптауна. То есть в эту самую Дорогу Садов нужно приехать из Кейптауна, а не ехать по ней.
Это просто бескрайние просторы пастбищ и полей, да горы на горизонте. Никаких садов, по которым проходит путь из Кейптауна к Гарден Рут, не существует.
Это совершенно другой регион — полупустыня Кару.
Что получается на практике?
Если из такого «авторского» тура убрать 500-километровый переезд в Оудсхорн и экскурсионную программу там, то вся остальная программа по Дороге садов сужается до пары ночей в Найсне или Плеттенберг-Бэй, находящихся действительно на Гарден Рут.
Но когда мы спрашиваем клиентов: «Зачем вы едете на Гарден Рут? Что хотите увидеть и делать?» — подавляющее большинство не знает толком ничего.
Наша задача, чтобы вы узнали настоящий Гарден Рут и понимали, зачем туда едете, ещё на этапе планирования путешествия — до того, как доверите нам свой отпуск и свой бюджет.
Это просто один из примеров, таких примеров десятки по каждому региону ЮАР.